Dla Abonenta
Dokumenty do pobrania
Komunikat o zmianach w roamingu w UE od 1 stycznia 2026 r.
Komunikat o zmianach w roamingu w UE od 1 stycznia 2026 r.Komunikat o warunkach świadczenia usług, wzór umowy, regulaminy, wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy od 10.11.2024 r.
Komunikat o warunkach świadczenia usług - Raczek.NETWzór umowy - Raczek.NET
Wzór Oświadczenia o odstąpieniu od umowy - Raczek.NET
Regulaminy ważne od 27.06.2025
Raczek - Regulamin Świadczenia Usług oraz Dostarczania Usług-Treści Cyfrowych obowizujący od 27.06.2025 r..pdfRaczek - Regulamin Świadczenia Usług oraz Dostarczania Usług-Treści Cyfrowych obowizujący od 27.06.2025 r. (duża czcionka).pdf
Regulaminy, Cenniki ważne od 10 listopada 2024, zmiany w związku z PKE
Cennik Podstawowy - Raczek.NETCennik Telewizyjny - Raczek.NET
List przewodni PKE - Raczek.NET
OWU - Ogólne Warunki Umowy - Raczek.NET
Pismo SGT - Raczek.NET
Regulamin Szczegółowy świadczenia Usługi Dostępu do Internetu
Regulamin Szczegółowy świadczenia Usługi Telefonii stacjonarnej
Regulamin świadczenia Usług oraz dostarczania Usług/Treści Cyfrowych
Archiwum: Regulaminy, instrukcje dla Abonentów
Warunki usług serwisowychOgólny Regulamin Usługi Telewizyjnej JAMBOX
Instrukcja obsługi dekoderów z oprogramowaniem Kyanit HD
Instrukcja obsługi dekoderów JAMBOX lajt